晨意帮忙|广东一男子称吃无穷鸡爪发现活虫!超市:怀疑做过手脚 每日速讯

2023-06-13 12:22:29 来源: 潇湘晨报

“我觉得恶心,想呕又呕不出来,现在一想到都头皮发麻。”6月11日,广东的刘先生向潇湘晨报(报料微信:xxcbbaoliao)晨意帮忙记者反映了一段糟心的遭遇:6月9日,他在广东省珠海市斗门区井岸镇西埔好又多超市购买了3个无穷鸡爪,其中一个吃到一半,发现有虫子在蠕动。


(相关资料图)

刘先生告诉晨意帮忙记者,因为他吃东西比较猴急,当时鸡爪的爪子部分已经吞下去了。“我去医院检查,检查不出什么来。我现在心里担心,天天吞一点酒,想着把虫子冲刷下去。”

6月11日,晨意帮忙记者联系到西埔好又多超市经理徐先生,他表示超市得知此事后,带刘先生去医院做了检查,一个鸡爪3.5元,超市愿意出200元私了。“但对方要求1000元赔偿。”

6月12日,无穷食品有限公司的一名工作人员告诉晨意帮忙记者,目前暂未接到刘先生反映此情况,产品生虫是包装破损导致,没有空气虫子无法存活,无法界定破包原因,但不属于质量问题。之后,会主动联系消费者沟通解决。

消费者投诉:无穷鸡爪吃出活虫,心里直犯恶心

刘先生称,6月9日,他在珠海斗门区井岸镇西埔好又多超市购买了3个无穷鸡爪。他自己极少吃这些食品,因为孩子喜欢吃,并且将鸡爪给了他一个。“没想到无穷鸡爪成了有虫鸡爪。”

6月11日,刘先生告诉晨意帮忙记者,购买鸡爪的当晚,他就吃了,包装袋上显示鸡爪并没有过期。他吃东西比较猴急,几口下去就吃了一部分,鸡爪上的骨头也是他咬断的。“我吃了几口后觉得很辣,于是提出和妻子换一只,妻子也吞了一口这个鸡爪后,我们两人才发现鸡爪上有虫子。”

刘先生拍摄的视频画面中,一个开封的鸡爪外包装上显示印有“无穷”的字样。他翻转着已经缺失了爪子部分的鸡爪,可以看到有几只白色的蛆虫在上面蠕动。

视频里鸡爪的外包装显示,该鸡爪的生产日期是2022年12月7日,保质期12个月,目前并未过期。

“鸡爪的骨头里面好多虫,全是虫,在动。”刘先生称,这次的遭遇给了他们一家人极大的心理阴影。他一条条地数着鸡爪上的虫,想着已经下肚的部分,心里直犯恶心。

“我立马去找超市了。”刘先生告诉晨意帮忙记者,超市工作人员称要给他200元私了。“因对方穿着短裤,也无法证明对方是否为超市负责人,我拒绝对方提出的方案。”

“我是相信好又多超市这个品牌,才去那里买东西。我一直觉得恶心,呕又呕不出来,一想到都头皮发麻。去医院又说检查不了。我现在天天吞点酒下去,想着能不能把虫子冲刷下去。”刘先生说。

超市回复:对方要1000元赔偿,怀疑“做过手脚”

6月11日,晨意帮忙记者联系到西埔好又多超市的经理徐先生,他表示,自己知晓这件事,超市一包无穷鸡爪售价3.5元,当时超市提出了和顾客刘先生协商,进行十倍赔偿。刘先生提出要去医院检查,他带刘先生去了医院,医院称无法检测出其肚子中是否有虫,这事便不了了之。“之后,我对刘先生表示,如果可以,我愿意出200元私了,但他提出要赔偿1000元,双方因此没有谈妥。”

“我们也可以怀疑他在上面做过手脚,我们超市之前并没有出现过这样的事情。”徐先生告诉记者,对方提供的包装上有一个洞,疑似人为破损,事件发生后,超市工作人员对相关食品进行了检查,皆不存在任何问题。“我们也不确定是不是他人为破坏商品后故意来敲诈勒索。”

针对包装上的洞,6月12日,晨意帮忙记者再次联系到了刘先生,刘先生表示,他不常吃这类产品,不太会开,这个洞可能是因为想把鸡爪顶出包装而产生的。

刘先生告诉记者,当时他提出要1000元赔偿时,对方觉得是敲诈。“我就火了,现在已经不是钱的问题了。”

6月12日,晨意帮忙记者联系到无穷食品有限公司的一名工作人员,对方表示刘先生并没有主动联系过无穷公司,因此目前没有工作人员跟进。“这种情况是产品包装破损导致的,没有空气虫子存活不了,这不属于产品质量问题。产品破包没有办法界定是什么原因导致的,因为储存不当也有可能导致。”

该工作人员称,考虑到消费者体验不好,如果消费者直接联系无穷公司,凭证齐全,公司一般会给予少量的补偿。“下一步我们会主动联系消费者,看看能否协商下来。”

潇湘晨报记者周凌如 实习生章家怡

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