“手机记忆修复师”马腾辉：每个手机背后都有故事

对很多人来说，手机已然成为生活中的一部分，不仅承载着喜怒哀乐，还有许多心事和记忆都深藏其间。

作为一个老行业，马腾辉却将手机维修做出了新境界。4年来，他和他的员工们通过维修手机，帮上万人找回了旧手机里的记忆，被大家亲切地称为“手机记忆修复师”。

在帮助别人的同时，马腾辉也收获了很多陌生的善意和信任。

大三收获第一桶金，坦言创业不是一件容易的事

“上大学的时候，刚开始我是做小卖部的，后来卖手机，再后来为了完善售后，我就开始做手机维修了。”马腾辉大学所学的专业是机械设计，和手机维修完全不搭边，“修手机是自己找师傅学的。”

大一，马腾辉和同学合开了家小卖部，为了方便送货上门，他加了很多同学的微信。后来，随着小卖部越来越多，再加上零售产品的利润确实不高，马腾辉在做小卖部的同时，也开始卖手机。

两年来，小卖部的客户已经形成了在马腾辉这里买东西的习惯。

转折点发生在大三。很多同学实习挣到了工资，想换手机时就很自然地找到了马腾辉，“当时有4000多个同学都是找我拿的手机。”

“也算是第一桶金吧，大概有80万元。”挣到了钱，马腾辉突然觉得，“手机这个行业可以。”

毕业之后，马腾辉二话没说选择了创业，在郑州开了家手机维修店。

“创业的时候感觉机遇超级多，身边还有很多同样的创业者。”马腾辉说，“但当初十几个和我一样创业的伙伴现在只有我在坚持，所以创业并不是一件容易的事。”

老行业做出新境界，4年帮上万人找回旧手机里的记忆

在马腾辉看来，维修手机是一个很有意思的过程，从开始怀疑哪儿坏了，到最后真正找到原因修好，“就跟捉迷藏一样，有时候只是一个很小的毛病，但就是一天都找不着它”。

最开始做手机寄修的时候，马腾辉会让客户用纸条简单写下名字、电话以及手机出现的问题，而大部分客户也会顺带着写下关于手机的故事，“很多人在写下名字、电话后，会情不自禁地多写几行，告诉我这个手机是怎么坏的，有可能是吵架摔坏了，有可能是车碾了、重摔，或者掉地上，各种各样的情况都有。”

马腾辉印象比较深的是一个女孩寄修的手机，这部手机里有女孩母亲的视频、照片，包括以前两个人的微信语音记录。母亲去世后，这部手机就成了女孩唯一的念想，用了好几年了，女孩一直都没有换手机。但是因为车祸，手机还是被摔坏了。

“刚开始联系的时候她就说，她是来找妈妈的。”马腾辉回忆道，女孩当时的原话就是“不计成本，一定要修好”。

在马腾辉看来，自己在做的是一件特别有意义的事情，“我把这部手机修好后，就能帮她把一些丢失的记忆找回来。”

“关于手机故事的纸条，我收到八九千条了。”在马腾辉这里，客户寄过来的手机很多都是重摔机，是在其他地方修不好的手机，每个手机背后都有故事。

这些纸条不仅记录着手机背后的故事，字里行间还传递着陌生人的善意，“除了讲述关于手机的故事，他们还会善意地提醒我，少喝点酒、少熬夜。”马腾辉说。

这些陌生的善意让马腾辉体会到了人与人之间的小美好，让他觉得这是一个很好的时代，“有时客户收到修好的手机后，还会发过来很长一段感谢的话。”

从2018年接触手机维修到现在，4年时间里，马腾辉和他的七八个员工，在帮大家维修手机的同时，也帮上万人找回了旧手机里的记忆。将手机维修这个老行业做出新境界，马腾辉也被大家称为“手机记忆修复师”。(顶端新闻·河南商报见习记者杨雪情/文受访者供图)