潘青锋：客户本来想买根茶台下水管 却买走了几万元茶叶

2012年，潘青锋辞去稳定的工作，在郑州如意茶城开了一家高端白茶零售门店。一站式的茶叶高端零售体验店，定位清晰，客户精准且稳定，让他的茶叶店在今年疫情过后的第一个月，营业额不仅没有下降，还比去年同期增长了20%。

在很多茶商生意受到影响时，他的营业额同比增长20%左右

郑东如意茶城臻品·楨义堂茶舍的负责人潘青锋，在9月的最后一天，生意总算没那么忙了，三两好友上门，闲坐下来，品茶聊天。

今年很多茶商的生意因为暴雨、疫情受到了很大影响，疫情后虽然遇到中秋和国庆双节，但市场反弹并没有那么令人满意，然而潘青锋的茶叶店营业额却在疫情得到控制后迅速恢复。

2021年夏季，有茶叶商户称“经历了淡季中的淡季”。有多位茶叶批发商户向河南商报记者反映，9月初至中秋节，他们的营业额较往年有不同程度下降。

“9月份营业额粗略算下来，要比去年同期增长20%左右。”潘青锋说道。

从一开始，他就瞄准了茶行业高端零售

2012年，潘青锋在郑东如意茶城开了这家260平方米的茶叶店，主营高端白茶零售。这家开在郑东新区的茶叶店，位置贴近目标消费群体。

2012年，潘青锋毅然辞去了稳定的工作，开起了这家茶叶店。与茶城的多数商户不同的是，从一开始，潘青锋就把经营模式定位为“高端零售”。

“从2012年到现在，我的客户每年都有所增长。”潘青锋认为，网络化时代，信息越来越透明，茶行业终端零售商早晚要摒弃中间批发商。茶叶高端零售店客户精准且稳定，也是疫情之下其茶叶店营业额不降反增的一个原因。

虽然目前茶行业有批发向零售发展的趋势，但茶叶毕竟不是生活必需消费品，同样面临获客难的窘境。

一站式的茶叶体验店是潘青锋破解这一难题的思路。

在潘青锋的门店里，茶叶陈列区、紫砂壶陈列区、茶具配件区摆放错落有致，仅茶叶勺、茶夹就有数十种。

“前几天，就有客户本来是想买一根茶台下水管，后来却买了几万元茶叶。”潘青锋介绍，这些小小的茶具配件，虽然不值钱，但往往能带来精准的客户。(河南商报记者王访贤文/图)