美团惊现黑旅社：100㎡住近20人 存消防隐患

自从知道小区内开了家青年旅社，家住彩福大厦的多位业主就坐不住了。近日，该小区业主向南方+投诉称，彩福大厦聚福阁本是住宅，却被改造成无证经营的青年旅社，而且在美团APP上线并吸引客源。

记者调查发现，这家青年旅社在美团上的名字“Sherpa夏尔巴国际青年旅社”，没有经营资质，美团也回复称审核不严。 截至发稿，该青年旅社已经在美团APP上下架。律师建议，小区业主可向公安、消防、市场监督管理局等多个部门投诉。

业主吐槽：青年旅社无证经营有隐患

近日，家住彩福大厦聚福阁的不少居民发现，小区的人变多了。有住户称，小区内开有一个青年旅社，来来往往进出的人明显增多。

彩福大厦位于福田区彩田路，出岗厦地铁口即达。彩福大厦有多栋大楼，包括聚福阁、汇福阁、鸿福阁、嘉福阁等。其中聚福阁为住宅。这家青年旅社就位于聚福阁，名字是“Sherpa夏尔巴国际青年旅社”。爆料的住户向记者吐槽：“一个100平方米的房子住将近20个人，人员流动过大，存在消防隐患。”

一家开设在住宅楼里的青年旅社如何能吸引到如此多住客?投诉住户告诉记者，这家所谓的青年旅社主要在美团APP上招揽客人。

8月初，记者下载并登陆了美团APP，输入青年旅社的名字，果然看到了这家名为Sherpa夏尔巴国际青年旅社。但记者8月14日再次进入到该青旅在美团上的页面显示“来晚一步!此日期已满”，已经无法在美团上进行预订。

美团上的信息显示，Sherpa夏尔巴国际青年旅社共有9种不同的房型，包括八人间、十人间、四人间、两人间等多种房型，有男女单住和男女混住两种类型。该青旅的价格按床位计费，每个床位的价格约在50~100元/晚。

美团上的信息还显示，共有90人在该店消费，7人对该旅社进行了评价。好评包括“服务态度好，环境好”;差评包括“隔音效果不好，房间比较小”等。

记者调查：房屋分隔出租易存安全隐患

这种在住宅楼内经营，并将原有房间分割为多个房间的青年旅社是否合法合规?

记者查阅《深圳市房屋安全管理办法》显示， 业主不得改变房屋使用性质，或者将住房原设计的房间分隔后出租。房屋分隔出租最高可罚10万!

此外，按照规定，经营酒店需获得消防安全合格鉴定书、特种行业许可证、公共场所卫生许可证、营业执照、税务登记证等。南方+记者调查发现，Sherpa夏尔巴国际青年旅社并没有这些证件。

同时，很多这类将原房屋分隔的物业很可能不符合消防规范的要求，存在严重威胁公共安全的火灾隐患，一旦警方查处将依法予以临时查封，

“在住宅小区，从事经营性行为是不合法的。”金卡(深圳)律师事务所律师张兴彬认为，《物权法》明确规定，业主或租户将民房改为商用，应该不做扰民的营业行为，并事先征得有利害关系的业主书面同意。

张兴彬建议，如果小区有业委会，那么业委会有权要求房主恢复原状。“小区住户还可以向公安部门、市场监督管理局、消防等部门进行投诉。”

涉事旅馆：“警察查得严，暂时关门了”

南方+记者在查看青年旅社的详细信息时，发现该青年旅社只显示了大致位置，记者遂致电青年旅社在平台上留的联系电话。电话接通后，对方工作人员称“最近警察查得比较严，所以暂时关门了。”当记者想要进一步询问原因时，对方匆匆挂断了电话。随后记者再次拨打电话，电话无人接听。

8月20日，当记者再次通过美团寻找到这家店铺的时候，联系人电话已经撤下。店铺页面仍显示“来晚一步!此日期已满”。

美团回应：审核出现疏漏，向消费者道歉

随后，记者致电美团。8月23日，美团回复南方+记者称：Sherpa夏尔巴国际青年旅社资质未提交齐全，资质审核出现疏漏情况。美团为给消费者带来不好的体验表示道歉。

截至记者发稿，美团对已将该商家下线。美团告诉南方+记者，美团已经启动对在线商家资质的集中排查。美团相关工作人员说：“未来，我们将进一步加强商家管理流程，严格要求商家按照平台规定进行全面资料提交，并强化人工审核流程，确保相关上线流程执行到位，为消费者提供更优质放心的消费选择。”

消费提示：四步学会在互联网平台识别合规青年旅社

出门在外，因为价格优惠、位置方便，住青旅是不少年轻人、学生党的选择。然而，大部分住客并不会特意去查青旅是否符合资质、证件是否齐全。其实，在美团、携程等平台上，深圳的青旅有很多，大多集中在地铁口、交通便利;按床位付费、价格比较便宜。

业内人士建议，出于安全考虑，最好选择有资质的青旅居住。如果是在美团、携程等平台订房，可以通过查看青旅的详细信息，看一下青旅是否有合法的营业执照等内容。以美团为例，查看店铺的资质信息，可以找到该店铺，在“基础设施”一栏点击“全部设施”，在“设施政策”子分类有一栏“资质证书”，点击就可以查看青年旅社的营业执照。