当企业面对“内卷”和“躺平” 要谋求差异化发展

就创新而言，网络热词从来没输过。“内卷”与“躺平”，频频刷新各大社交平台的话题排行，从专家到大V，再到各位播主，争抢着解读这两个听上去还蛮洋气的概念，仿佛你要不知道你就又out了一样。

内卷，原本是一个经济学名词，指“非理性的内部竞争或‘被自愿’竞争”，是人类社会在一个发展阶段达到某种确定的形式后，停滞不前或无法转化为另一种高级模式的现象。与内卷呼应的“躺平”，源自百度贴吧一则题为《躺平即是正义》的贴文，作者“好心的旅行家”自述如何在不具有稳定工作与收入来源的条件下，通过偶尔打零工和低消费，满足基本生活需要，从而避开高强度竞争，缓解生存压力，获得与众不同的“幸福”。一时间，网络上出现了“躺平族”，崇尚“放弃拼命工作攒钱、焦虑伤身的生活，主动降低欲望地生活的生活哲学”。

从内卷泛化，到躺平受捧，折射出人们尤其是年轻人，在社会激烈竞争压力下产生疲惫、厌倦和逃避情绪，而这种情绪也让整个社会为之关注。最近有不少专家学者站出来，对“躺平”现象进行批驳，不出意料地遭到一些年轻人的回怼，也有一些父母表达了对孩子选择“躺平”的震惊、无奈和担忧。

教育孩子的时候，我们会告诉他：出了问题，一味地抱怨和指责没有意义，找到问题产生的根源并尽力去解决，这才是最有价值的行为。在对待因对抗内卷而选择躺平这个现象时，同样必须遵循这个原则。

面对升学就业、买房结婚、职场竞争、子女教育、医疗养老等等这些扑面而来的生活压力和重担，只有让年轻人看到希望，给他们可预期的未来，才能减少内卷和躺平，也只有这样，我们的经济社会才会得以健康发展。

作为“社会细胞”的企业，在对抗内卷、缓解躺平问题上，也必须担负起自身相应的社会责任，这不仅事关整个社会的良性循环，更关乎企业未来的健康发展。毕竟，如果年轻人都选择躺平，那么企业的人力资源成本将会随之飙升，而消费市场也必将随之缩水。

那么，企业该怎样做?首先，重视创新，谋求差异化发展。众所周知，企业的首要责任是经济责任，努力发展生产，将人、财、物种种资源整合盘活，为社会创造财富。而面对社会的内卷，差异化发展是最有效的方式，企业必须将“高质量发展”这几个字真正落实到实践中而非口号上，放弃赚快钱的想法，拒绝同质化的恶性竞争，只有企业充满活力、健康发展，才能给员工提供足够的发展空间。

其次，重视企业文化，做受人尊敬的企业。尽管企业首要责任是要为社会创造财富，但一定不能只把赚钱当成第一目的，而是要尽可能地通过自己的产品或服务，为社会、为消费者带来更好的生活、更好的体验、更多的幸福感，企业有信仰，员工就有方向。同时，必须全力构建和谐健康的企业文化，用心关爱员工，给他们提供良好的发展机会，为他们搭建起个人事业平台，这样才能最终使企业获得长期、稳定的发展。

第三，重视公益，在爱的传递中重构价值。古语云：“达则兼济天下。”对于企业而言，公益不应该是一种负担，而是内在的基因。只有当一家企业拥有超越了经济利益追求的崇高使命，才有可能推动所有员工不断奉献自己的激情和创造力。公益也不仅仅是企业捐款，公益是每个人的权利，所以需要用真心真情，带动更多年轻人积极参与，在帮助他人、传递大爱的过程中，不但可以丰富磨练自我，换个角度认识世界，换种心态对待社会，同时能够唤醒他们奋斗的勇气，去创造一个更有价值的人生，重新定义成就感和获得感。

实际上，“内卷”和“躺平”本身，是人类社会在前进过程中螺旋式发展的内在规律，它就像一面镜子，我们怎样对待它，它就怎样回馈我们。