尚未走出亏损泥潭 B站试水付费视频有UP主一周掉粉3万

近日，B站开启付费视频专区引发市场关注。金融投资报记者注意到，引起热议的UP主“勾手老大爷邓肯”推出的“世界十大未解之谜”系列视频售价30元，未来将以一个月1-2个视频的速度持续更新，却因视频的非原创性及非知识科普性质颇受诟病，该UP主一周掉粉上万人。

靠付费视频开启的新一轮商业化之路，真的可行吗?

视频内容存侵权风险

拥有上百万粉丝的up主“勾手老大爷邓肯”开启的“世界十大未解之谜”系列付费视频，目前仅更新了一期。截至金融投资报记者发稿，共有2.9万次播放，658条评论。评论区夸赞视频的声音较少，更多是围绕邓肯本人展开，以及一些对此条视频的建议。有网友提出疑问：视频所用素材系多个纪录片拼接而成，甚至还有CCTV的标志，直接用原视频素材不会有版权问题吗?也有网友质疑收费过高：一个系列30元，每个视频时长却不到十分钟，折算下来视频价格过高，不合理。

UP主回应称，希望经济独立、不差钱且真心喜欢UP主的人花钱购买这个系列。其也在先导片中坦言，不要对这个系列有太大期望，毕竟这并非正经科普内容，仅供大家娱乐消遣。该UP主粉丝量曾达118万，目前已掉至115.3万，掉粉近3万人。

金融投资报记者注意到，因B站并未划分付费视频专区，故难以明确知晓本次开通付费视频专区的UP主共有多少人，但可以明确的是，邓肯并非唯一，且付费专区也并不限于知识科普区。UP主摄影师忻力在邓肯之前就开设了付费合集，且定价更贵，21个视频售价158元，同样不能单集购买，但因其粉丝量较少，并未引起太大关注。

从已有的付费视频合集中可以发现，本次知识付费不限分区，甚至不限原创。从邓肯的付费视频来看，其娱乐性质较重，且存侵权风险。对此，有网友对付费内容标准提出疑问：从知识付费到娱乐付费，界限何在?标准何在?又有哪些UP主可以开通付费合集?

金融投资报记者从哔哩哔哩客服处获悉，目前仅受到邀请的UP主可以自行选择开通付费合集，为了保证付费合集的内容质量，B站会综合粉丝量、粉丝粘性、内容质量等因素综合考虑邀请。问及如粉丝量要达到多少才能拥有资格，怎样判定内容质量是否优质以及UP主付费内容如何分成等问题时，哔哩哔哩客服表示，这些问题目前无法解答。

售后问题引网友吐槽

值得注意的是，这并非B站第一次尝试付费视频。金融投资报记者在《哔哩哔哩付费内容购买协议》中发现，其购买协议最早在2021年4月更新，在随后的一年多时间里，陆陆续续更新了4次，最后一次更新是在2022年6月2日，也是在这次更新中，首次提到了“UP主付费内容合集”相关注意事项。

再往前追溯，B站在2019年就开启了内容付费功能，上线了B站课堂频道，首批付费课程涉及英语、考研等领域;2020年，泛知识化内容破圈后，B站又与罗翔等名师合作推出付费课程。

B站对付费内容探索之兴趣肉眼可见，而这一布局固然存在好处，正如“勾手老大爷邓肯”在视频中所言，“如果能够通过该渠道让UP主得到更多资金，可以鼓励UP主生产出更多优质内容，或许可以通过这样的方式激励更多UP主生产好内容，也可以让一些迫于成本压力无法落地的视频有了面世的可能。”但实现这一愿景的前提是，B站付费内容质量能够与免费内容拉开明显差距。就目前来看，B站对付费内容质量的把控还未到位。以邓肯的付费视频为例，其已发布的“朱秀华借尸还魂”事件已有多位UP主进行分析。若从播放量上对比，B站分析此事件的内容中，有8个视频的播放量高于邓肯的付费视频。

从已购买消费者的评论中可以看到，用户对内容质量不满的投诉不在少数，部分网友对付费视频上线形式亦有批评。比如，无法试看，不知道视频的基调如何，且付费后还无法退款，属于一锤子买卖，“开盲盒式”买视频无法保证消费者权益。

关于付费视频售后问题，B站亦不承担任何责任，其在付费内容购买协议的特别提示中写到：哔哩哔哩仅为UP主付费内容合集的信息交流平台，哔哩哔哩不对UP主付费内容合集的交易效果作任何承诺或对交易双方加以监视和控制，亦不介入交易的过程。因UP主付费内容合集导致的争议或纠纷，应由用户与UP主自行协商，哔哩哔哩不承担任何责任。

B站尚未走出亏损泥潭

金融投资报记者观察到，网友对B站推出付费视频合集事件本身似乎并不很在意，他们更在意的是这个钱花得值不值;进一步说，是B站布局该功能的根本意义，到底是利好UP主、利好B站内容生态，还是单纯的造概念“恰烂钱”。

6月9日，B站发布2022年一季度财报。财报显示，B站总月活跃用户数量同比增长31%，达2.94亿，环比增长8%，日活跃用户同比增长达32%，环比增长10%，日活跃用户已达7900万，而且单用户的日均使用时长高达95分钟。

用户数据亮眼，但B站尚未走出亏损困境。财报显示，B站一季度总营收为50.54亿元，同比增长30%、环比下降13%，净亏损22.84亿元。

B站董事长兼CEO陈睿在财报电话会议中表示，B站在2024年实现盈亏平衡的目标不会变化，降本增效、聚焦核心业务是未来几年中的重要工作。纵观2022年全年，控制成本及收紧费用支出，对克服宏观经济压力有至关重要的作用。陈睿同时表示，在亏损压力之下，加速商业化进程是B站今年重要目标之一。

盈利问题困扰B站良久，从目前情况来看，B站主要盈利业务是包括直播和大会员在内的增值服务业务。2022年一季度，B站活跃直播主数量同比增长88%，增值服务业务收入达20.52亿元，同比增加37%，占营收比例40.6%。游戏业务逐渐式微，在上市之初，游戏业务曾占B站整体营收超七成，2021年仅占21.26%。至于广告和电商业务，一季度B站广告收入10.41亿元，环比下降34%;电商及其他收入6.03亿元，环比下降40%。

在游戏业务逐渐式微，广告和电商业务受疫情影响较大的情况下，降本增效的重担放到了核心业务上来。但有一个问题是，另开增值业务，势必会影响大会员用户体验。本次付费视频合集，开通大会员赠送的B币劵，无法支付或抵扣付费内容的应付价格，不少大会员对此表示不解。

综上所述，布局付费视频，或是B站商业化之路的另一大尝试。但从目前结果来看，UP主掉粉，付费内容资质存疑，这一布局显然有失妥当。加速商业化之路，B站恐要另觅他法。(本报记者 薛蕾)