2022-05-17 11:14:24 来源: 文汇报
“从三月中旬小区实施闭环管理以来,不知不觉做志愿者做到了现在。”来自上海京剧院的京剧名家胡璇对记者说道。作为一名有着24年党龄的共产党员,胡璇在得知小区需要人手后第一时间便加入到志愿服务的行列中来。一个多月的时间里,她变身“大白”,有事必到,没有缺席一天的志愿者工作。虽然有时会从一大早忙到夜间,但胡璇并不觉得疲惫:“我心里就是有那么一股劲儿,给别人带去温暖的同时,我自己的心也热了起来。”
急人所急,关照居民的“个性化”需求
一开始准备做志愿者时,胡璇心里多少有些忐忑,担心自己没有相关经验完成不好任务。帮助老人和外籍人士登记检测码、维持核酸采样秩序、分发抗原自测盒、分拣分发各类物资……她慢慢地承担起越来越多工作,这两个礼拜,她穿上“大白”防护服,在核酸采样检测现场为小区居民扫核酸码,并帮采样试管封箱。在具体操作的过程中,胡璇也细致地注意到了不同人群的需求,有80多岁的老人不能长时间排队,有学生急着上网课,她急人所急,便向志愿者领队反馈了这些情况,规则也逐渐人性化起来:行动不便的老人免排队,孩子可以由一位家长陪同直接检测……
有时,在多人一管的情况下,有些居民不愿意接触采样试管,胡璇会主动接过试管,帮助传递给采样医生。特殊时期,部分居民产生了焦虑的情绪,她工作之余也会倾听他们的牢骚,多说几句宽慰的话。
“当知道所在小区需要帮助时,我心里党员的使命感以及平日在京剧里浸染的中华优秀传统文化的力量自然而然地就发挥出来了。”胡璇说道。听到本就有慢性基础病的女儿要做志愿者,家里的老人劝她别参加了,还是在家里休息好。“怕老人家担心,我就和他们说一天最多做三个小时,不提其他的事。”她表示。
胡璇仍记得最忙碌的那天,早上她站了三个小时为居民扫核酸码,紧接着抗原到了小区,她马不停蹄地挨家挨户发放。晚上,她组织的团购又送货了,为了让邻居们第一时间拿到新鲜的食品,她连夜分发,一直忙到了凌晨。“这几天天气逐渐热了起来,防护服里热得像蒸笼,脱下后总觉得昏头昏脑,”她向记者说道:“志愿者每次只穿几个小时,医护人员有时要穿一整天,这时候更感受到他们的辛苦和不易。”
一首诗、一盆花,融融暖意流淌在邻里之间
“同志你是谁,抗疫你最累。服务核酸忙,关照每一位。同志你是谁,抗疫你最累,抗原送上门,总是你几位……”这是居民“大斌”在胡璇小区业主群里发的一首感谢诗。“一早醒来看到这首诗,心里开心的不得了,充满着幸福感。”邻里之间的温暖和互帮互助让胡璇感到暖心不已。有时,胡璇结束志愿工作后正好赶上饭点,邻居会拿出家里的速冻饺子好让她方便就餐,胡璇不好意思地急忙谢绝。“邻居一家有五口人,我目前一个人住在家里,好对付。”她对记者表示。
如今在胡璇家中的阳台上,摆放着一盆花色鲜艳的君子兰,这是楼栋里一对老夫妇送给她的礼物。由于老年人不会抢菜,参与团购也不熟练,每次发放物资有富余时,胡璇总惦记着给他们再送一份去,每次收到,夫妇俩总是非常高兴。老先生告诉她,这盆君子兰从种子培育到开花要三年。“人与人的心意就是这样传递起来的,”胡璇感慨道:“相比于我付出的,志愿者工作赋予我向善的力量多得多。”
尽管志愿工作越来越熟练,胡璇还是期待这份“兼职”能够尽快结束,早日回到演员的老本行:“希望能像往常一样排练,一样演出,在剧场里与戏迷多多见面。”(本报记者 王筱丽)